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최근 접속을 하지않은 시간동안 비밀번호를 잃어버려서
비밀번호찾기로 찾아보려했으나 실패 ..
그래서 !
고객센터에 전화문의를 할려고 하는데 전화번호가 아무리 찾아도 없더라구요 ;;
(당황스럽게 ''')
검색하고 찾아보고 반복하다보니
2018년 10월 31일 이후 전화상담이 종료 되었으며
"카카오톡" 을 사용하여 고객상담및 문의사항을 접수받고 해결해주고 있다고 합니다
정말 .. 저만 몰랏던건지 ㅋㅋ;;
소리소문없던거 같은데
여튼 ~
"카카오톡" 상담을 시작하게 되었고
평소 글로써 상담해본적없던지라 ;;
전화로 상담변경 가능한지 카카오톡으로 문의하니까
전화상담은 "저작권 침해및 긴급상황에서" 만
가능하다고 합니다ㅠㅠ
어색하지만 계속 설명하며 증명해달라는것을 스크린샷기능을 통해 사진찍어서
증거들을 보내며 일이 진행되었고
비밀번호를 찾게 되었습니다 ~
끝으로
카카오톡으로 상담 하는방법은
-1.카카오톡 접속후
-2.카카오 고객센터 친구추가
-3. 상담원 전환
-4.상담진행 하시면됩니다 ~
도움되셧길바라며 좋은하루 되세요 ~~
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